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美国学者约翰.科特和詹姆斯.赫斯克特认为:企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
特雷斯.迪尔和阿伦.肯尼迪认为:企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
总之,企业文化是企业管理系统理论的一部分。企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设
企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。
IBM公司即美国国际商用机器公司的信条就是“IBM就意味着最佳服务”。因为他们懂得,优质服务是顾客最需要的。这不能不说是IBM公司多年来一直取得成功的一个奥秘。
企业文化设计的首要问题是企业必须从文化和发展的角度,从社会和竞争的角度,对自己进行定位,并以此为依据,认真整理、分析、审视和确认自己的经营理念、经营方针、企业使命、企业哲学、企业文化、运行机制、企业特点以及未来发展方向,使之演绎为宗旨、精神的文化氛围。
关于企业文化导入目的的认识>>>>>>
企业文化导入的具有必要的目的——
1.传播、树立品牌,品牌的知名度、忠诚度,进而实现品牌的横向、纵向扩张,树立品牌地位;
2.通过品牌的树立和巩固,利用品牌的优势地位,推进品牌运营战略规划的全面实施;
3.借助中国文化的导入,实现人本与自然的完美结合;
4.借助品牌文化的翅膀,整合品牌的优劣势,突破实现品牌战略目标。
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来源:中人网
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